راهنمای ریست کارخانه یا powerwash کردن کروم بوک

در سایت muaychaiya مطلب راهنمای ریست کارخانه یا powerwash کردن کروم بوک مشاهده می کنید

ریست کردن کروم بوک

گاهی اوقات متوجه می شوید که کروم بوک به درستی کار نمی کند، و بعد از تتظیمات مکرر تصمیم می گیرید آن را به تنظیمات کارخانه بازگردانید تا به وضعیت اولیه اش برگردد. گاهی اوقات می خواهید سیستم خود را به فروش برسانید و لازم است که اطلاعات قبلی کامل پاک شود و وضعیت تنظیمات به حالت اولیه برگردد. برای کروم بوک، عملیات ریست کارخانه به صورت پاورواش یا powerwash شناخته می شود. برای پاورواش کردن کروم بوک ادامه این مطلب را دنبال کنید

 

چند هشدار در مورد powerwash شدن کروم بوک

powerwash شدن همان ریست کارخانه ای است، بنابراین قبل از این که این آموزش را روی سیستم خود اجرا کنید از تمام اطلاعات هارد خود بکاپ بگیرید. این بکاپ می تواند به صورت فایل های گوگل درایو باشد یا این که در هارد اکسترنال آن را ذخیره کنید.

شاید با خود فکر کنید که کروم بوک شبیه به لپ تاپ است و تنها یک بخش از دیتاهای آن پاک شود. اما اینگونه نیست. هر دیتایی که روی کروم بوک تان دارید، باید به طور کامل بکاپ گیری شود.

اگر ترجیح می دهید تمام پیکربندی ها و افزونه هایی را که به پروفایل خود اضافه کرده اید ، حذف کنید ، یک ریست استاندارد یا  standard reset را به جای powerwash انتخاب کنید. با این کار نمایه شما به تنظیمات پیش فرض باز می گردد ، اما می توانید همه داده های ذخیره شده خود را با آن همگام سازی کنید.

 

روش ریست کردن کروم بوک

اگر بتوانید به پروفایل خود وارد شوید، می توانید از طریق تنظیمات، به گزینه های مختلف ریست دسترسی داشته باشید.

برای ریست کردن، به پایین صفحه و سمت راست مراجعه کنید و روی منو کلیک کنید:

روش ریست کردن کروم بوک 

بر روی نشانگر Settings کلیک کنید.

روش ریست کردن کروم بوک 

در باکس بالای صفحه عبارت reset را بنویسید تا خروجی به شما بخش های تنظیماتی را نشان دهد.

روش ریست کردن کروم بوک 

در ادامه گزینه restore settings to the original defaults را انتخاب کنید و بعد reset settings را کلیک کنید.

روش ریست کردن کروم بوک 

با همین چند راهکار ساده کروم بوک شما به حالت اولیه ریست خواهد شد.

 

شیوه powerwash یا پاورواش کردن کروم بوک

powerwash کردن کروم بوک به معنی ریست کارخانه ای است. وقتی که این تنظیم ریست را در نظر می گیرید، و برای ریست کردن کروم بوک حالت powerwash را انتخاب می کنید، باید از پیش از تمام دیتاهای خود یک بکاپ بگیرید. powerwash کردن همه دیتاهای شما از تنظیمات گرفته تا محتوای تان را دیلیت می کند.

powerwashing کردن در کروم بوک بسیار شبیه به ریست کردن در مرحله قبل است. روش این کار را گام به گام در متن زیر دنبال کنید:

همچون مرحله قبل، به پایین و سمت چپ نمایشگر بروید و از ان جا settings را انتخاب کنید

powerwash را در باکس بالای صفحه بنویسید

شیوه powerwash یا پاورواش کردن کروم بوک 

در حال حاضر فقط یک گزینه برای powerwash نمایش داده می شود ( در بالا ) این گزینه را انتخاب کنید و در ادامه restart را بزنید.

restart

با این کار کروم بوک شما فورا به مرحله پاورواش شدن می رود و  همه پرونده ها و تنظیمات را حذف کرده و به حالت اولیه خود باز می گردد.

 

پاورواش کردن و ریست کارخانه کروم بوکی که قفل شده است

موارد بالا برای زمانی گفته می شود که شما سیستمی دارید که به راحتی می توانید به ان ورود و خروج کنید. اما اگر کروم بوک تان قفل شده باشد چه!؟

شاید مدتی باشد که وارد سیستم خود نشده اید و اکانت گوگلی تان را فراموش کرده اید! شاید و هزاران شاید اتفاق دیگری افتاده که شما نمی توانید وارد سیستم خود شوید.

اما با این حال نیاز به پاورواش دارید! یا این که می خواهید کروم بوک را ریست کنید.

در هر صورت ، خبر خوب این است که می توانید Chromebook خود را پاورواش کنید حتی اگر قادر به ورود به سیستم نیستید. مراحل زیر را انجام دهید:

کلید های Ctrl + Alt + Shift + R. را همزمان بگیرید.

پاورواش کردن و ریست کارخانه کروم بوکی که قفل شده است

همانطور که مشاهده می کنید وارد صفحه ریستارت می شوید. البته برای ریستارت کردن لازم است دکمه restart را در سمت راست و پایین صفحه کلیک کنید.

با این کار کروم بوک برای اطمینان خاطر از شما دوباره سوال می پرسد که آیا واقعا قصد دارید سیستم را پاورواش کنید!؟ شما تایید می کنید و عملیات ریست کاخانه ای و یا همان پاوواش صورت می گیرد.

پاورواش کردن و ریست کارخانه کروم بوکی که قفل شده است

جهت تایید دکمه آبی رنگ را در سمت راست و پایین صفحه کلیک کنید. همچنین توصیه میکنیم تیک کنار عبارت update your firmware  را هم بزنید.

در نهایت باز از شما سوالی پرسیده می شود که آیا موافق به ادامه ماجرا هستید!؟ و شما گزینه Continue را می زنید تا عملیات ریبوت سازی انجام شود.

وقتی عملیات تمام شد، سیستم شما به صورت تر و تازه و نو! درست مثل روز اولی که آن را تحویل گرفته بودید، در اختیار خواهید داشت.

 

ساخت دیسک بازیابی کروم بوک

اگر به خاطر این که این سیستم، هیچ گونه عکس العملی نمی دهد، مجبور به تنظیم مجدد Chromebook خود هستید  ممکن است بخواهید دیسک بازیابی سیستم عامل Chrome  ( را در نظر بگیرید. اگر خطایی رخ دهد ، می توانید از این دیسک برای ترمیم و بازیابی سیستم عامل خود استفاده کنید.

همچنین اگر این نسخه دیگر از طریق فرآیند به روزرسانی خودکار در دسترس نباشد ، این روش خوبی برای بازگشت به نسخه قبلی سیستم عامل Chrome است.

آیا در رابطه با این موضوع تجربه ارزشمندی دارید؟ آن را در بخش نظرات بنویسید.

منبع

نوشته راهنمای ریست کارخانه یا powerwash کردن کروم بوک اولین بار در گويا آی‌ تی پدیدار شد.

ممنون بابت بازدید از سایت muaychaiya.ir

ادعای آمریکا: رهبر داعش خودش را منفجر کرد

در سایت muaychaiya مطلب ادعای آمریکا: رهبر داعش خودش را منفجر کرد مشاهده می کنید

همزمان با توییت رئیس‌جمهور آمریکا درباره وقوع یک اتفاق «بزرگ»، نشریه نیوزویک به نقل از یک مقام آمریکایی از مرگ سرکرده گروه تروریستی داعش در «عملیات نیروهای ویژه ارتش آمریکا» خبر داده است. یک مقام ارشد پنتاگون در تشریح جزئیات این عملیات گفته است که بعد از ورود نیروهای آمریکایی به محل استقرار البغدادی، درگیری مختصری اتفاق افتاده و سپس البغدادی با منفجر کردن جلیقه انفجاری‌اش، خودش را کشته است.
ممنون بابت بازدید از سایت muaychaiya.ir

ماه نورد «وایپر» ناسا سال 2022 برای کشف آب به کره ماه می‌رود

در سایت muaychaiya مطلب ماه نورد «وایپر» ناسا سال 2022 برای کشف آب به کره ماه می‌رود مشاهده می کنید

به‌نظر می‌رسد شرکت ناسا با جدیت در کره ماه به دنبال آب می‌گردد. این شرکت قصد دارد ماه نورد «وایپر» را برای کشف آب به این کره ارسال کند. ناسا معتقد است اگر قرار است انسان در این کره مستقر شود، کشف آب ضروری است.

انجام اولین پیاده روی فضانوردان زن ناسا

اگر همه چیز طبق برنامه ریزی ناسا پیش برود، وایپر سال 2022 روی ماه فرود می‌آید. هدف اصلی ماه نورد ناسا مشاهده مستقیم و سنجش موجود آب در بخش‌های تاریک قطبی کره ماه است.

بخش‌های تاریک کره ماه از میلیون‌ها سال پیش آب و یخ را در خود ذخیره کرده‌اند چراکه هیچ نور مستقیمی از طرف خورشید برای ذوب و بخار کردن آنها نمی‌تابد. ناسا در گذشته و با ارسال کاوشگر به ماه، وجود آب در زیر سطح این کره را تایید کرده بود و حالا با ارسال این ماه نورد قصد دارد مستقیما به این مایع ارزشمند بر روی کره ماه نگاهی بیاندازد و اندازه‌گیری‌های لازم را انجام دهد. ناسا امیدوار ست با استفاده از این کاوشگر بتواند نقشه‌‌ای از منابع ذخیره آب زیرزمینی کره ماه را ترسیم کند.

آغاز آزمایشات اولین هواپیمای الکتریکی ناسا

اندازه ماه نورد وایپر تقریبا برابر با یک ماشین گلف است. سیستم «نوترو اسپکترومتر» که روی این ماه نورد قرار می‌گیرد، قادر است منابع آب زیرزمینی ماه را از روی سطح تشخیص دهد.

ماموریت ماه نورد اما محدود است. از آنجایی که کاوشگر ناسا قصد دارد در قسمت تاریک ماه به اکتشاف بپردازد، پنل‌های جذب نور روی آن به‌کارگرفته نخواهد شد. از این رو ماموریت این ماه نورد بر روی ماه حدود 100 روز بیشتر طول نمی‌کشد.

منبع: تک کرانچ

The post ماه نورد «وایپر» ناسا سال 2022 برای کشف آب به کره ماه می‌رود appeared first on ITIRAN | آی تی ایران.

ممنون بابت بازدید از سایت muaychaiya.ir

هشدار اپل به کاربران آیفون 5: سریع تر نرم افزار گوشی خود را به روز رسانی کنید

در سایت muaychaiya مطلب هشدار اپل به کاربران آیفون 5: سریع تر نرم افزار گوشی خود را به روز رسانی کنید مشاهده می کنید

اپل به دارندگان آیفون 5 هشدار داده که هرچه سریع تر نسبت به نصب آخرین نسخه از iOS اقدام نمایند و در غیر اینصورت با پیامدهای جدی روبرو می شوند. در این هشدار که به صورت تمام صفحه برای مالکان …

The post هشدار اپل به کاربران آیفون 5: سریع تر نرم افزار گوشی خود را به روز رسانی کنید appeared first on دیجیاتو.

ممنون بابت بازدید از سایت muaychaiya.ir

ناپایداری‌های جوی در استان اصفهان ادامه دارد؛ احتمال آبگرفتگی معابر و اختلال در تردد

در سایت muaychaiya مطلب ناپایداری‌های جوی در استان اصفهان ادامه دارد؛ احتمال آبگرفتگی معابر و اختلال در تردد مشاهده می کنید
اداره کل هواشناسی استان اصفهان تا روز دوشنبه هوای ناپایدار و بارش باران را در بیشتر مناطق استان اصفهان پیش بینی کرده است.
ممنون بابت بازدید از سایت muaychaiya.ir

آموزش افزودن Google Photos به OneDrive در ویندوز ۱۰

در سایت muaychaiya مطلب آموزش افزودن Google Photos به OneDrive در ویندوز ۱۰ مشاهده می کنید

افزودن Google Photos به ویندوز 10

امکان اضافه کردن تصاویر از Google Photos به برنامه های دیگر کمی دشوار شده است. از ژوئیه سال ۲۰۱۹ ، Google Photos و Google Drive از هم جدا شده اند ، به این معنی که آنها دیگر به طور خودکار همگام نمی شوند.

با این وجود روش های دیگری نیز برای انتقال پرونده های عکس شما از Google Photos وجود دارد. یکی از بهترین مقصدها ، برنامه Windows 10 Photos است که با OneDrive همگام سازی شده است و حداقل یک ترابایت فضای را در اختیار شما قرار می دهد.

راهنمای زیر را دنبال کنید تا موفق به این اتصال و همگام سازی آن شوید.

 

آیا راهی برای همگام سازی خودکار عکس های Google با دسک تاپ شما وجود دارد؟

در حال حاضر ، امکان صادر کردن خودکار فایل ها از Google Photos به Google Drive یا هر برنامه دسک تاپ امکان پذیر نیست. علاوه بر این ، همانطور که اخیراً بسیاری از خوانندگان ما اظهار داشتند ، دیگر نمی توانید از “پBackup and Sync” نیز استفاده کنید.

راهی برای همگام سازی خودکار عکس های Google با دسک تاپ شما وجود دارد

برای تأیید این تغییر ، اگر به “Preferences” بروید ، می توانید مشاهده کنید که می توانید عکسها را از پوشه دسک تاپ خود در Google Photos آپلود کنید. اما گزینه دیگری وجود ندارد ، این بدان معناست که شما نمی توانید دانلود خودکار را فعال کنید. با گفتن این مسئله ، احتمال این وجود دارد که در آینده Google Photos چنین توانایی مطلوبی را اضافه کند ، بنابراین به محض وقوع این اتفاق حتما تغییرات را اعمال خواهیم کرد.

 

دانلود کردن عکس از Google Photos

در صورت عدم همگام سازی خودکار ، تنها گزینه موجود برای وارد کردن فایل های تصویری از Google Photos ، دانلود آنها به صورت دستی است. به بالای صفحه بروید و روی  نماد سه نقطه در کلیک کنید و بعد روی “Download” کلیک کنید.

برای صرفه جویی بیشتر در وقت ، می توانید یک تاریخ خاص را انتخاب کنید. با این کار تمام عکس های گرفته شده در آن تاریخ (یا دامنه تاریخ) به سرعت به صورت یک فایل فشرده دانلود می شوند.

دانلود کردن عکس از Google Photos

برای ذخیره فایل Zip یک پوشه ایجاد کنید و تصاویر را با استفاده از ۷ Zip ، WinRAR یا ابزارهای دیگر استخراج کنید. برای عکس های انتخاب شده در بالا ، من یک زیر پوشه به نام “Photoset1” ایجاد کردم ، که خود جزئی از پوشه ای به نام Google Photos است.

دانلود کردن عکس از Google Photos

افزودن عکس های دانلود شده به برنامه عکسهای Windows 10

برنامه Photos را از استارت منو باز کنید و از صفحه اصلی به “Folders” بروید. در اینجا ، شما باید “Add a folder/include more folders in your collection.” را انتخاب کنید.

افزودن عکس های دانلود شده به برنامه عکسهای Windows 10

در اینجا ، می توانید پوشه های تصویر موجود خود را که با برنامه Photos همگام سازی شده اند ، مشاهده کنید. برای وارد کردن عکسهای بارگیری شده روی “add a new folder” کلیک کنید تا آنها به خوبی نمایش داده شده و سازماندهی شوند

افزودن عکس های دانلود شده به برنامه عکسهای Windows 10

به محض افزودن پوشه جدید ، می توانید پیش نمایش عکس ها را مشاهده کنید.

برای نگه داشتن کلیه تصاویر که برای بارگیریهای بعدی از Google Photos ترتیب داده شده است ، باید پوشه اصلی را که قبلاً آن را “Google Photos” نامگذاری کردم نیز وارد کنید.

پس از اینکه تصاویر و کلیپ های ویدیویی Google Photos با موفقیت به برنامه Windows 10 Photos اضافه شد ، می توانید بلافاصله کار را با آنها شروع کنید. برنامه Photos برای ویرایش فیلم ها محبوبیت زیادی پیدا کرده و در این باره در حال ارتقاست، زیرا مایکروسافت آن را به عنوان جایگزینی برای Windows Movie Maker معرفی کرده است.

بدین ترتیب می توانید به هدف خود یعنی دسترسی به عکس های خود از گوگل فوتور در ویندوز برسید.

آیا در این باره سوالی داید؟

منبع

نوشته آموزش افزودن Google Photos به OneDrive در ویندوز ۱۰ اولین بار در گويا آی‌ تی پدیدار شد.

ممنون بابت بازدید از سایت muaychaiya.ir

نواز شریف سکته قلبی کرد

در سایت muaychaiya مطلب نواز شریف سکته قلبی کرد مشاهده می کنید
نخست وزیر پیشین پاکستان دچار سکته قلبی خفیف شد.
ممنون بابت بازدید از سایت muaychaiya.ir

فـال روزانـه – Daily Omen

در سایت muaychaiya مطلب فـال روزانـه – Daily Omen مشاهده می کنید

همراهان عزیز، محتوای منتشر شده در قالب فال روزانه برترین ها صرفا جنبه سرگرمی دارد.
ممنون بابت بازدید از سایت muaychaiya.ir

انقلاب دیجیتال در صنعت تجارت

در سایت muaychaiya مطلب انقلاب دیجیتال در صنعت تجارت مشاهده می کنید

تحول دیجیتال-Digital transformation، به فرآیندی اطلاق می‌شود که طی آن تکنولوژی‌های دیجیتال، در تمام حوزه‌های صنعت کسب و کار یا بیزنس اعمال می‌شوند. این فرآیند می‌تواند شیوه‌های خدمات رسانی کسب وکارها به مشتریان را از پایه تغییر دهد. تحول دیجیتال، جزو تغییرات فرهنگی نیز محسوب می‌شود و صاحبان کسب کار را ملزم می‌کند تا دائما اوضاع خود را به چالش کشیده و مدام تحقیقات و آزمایش‌های مختلف انجام دهند تا نقاط ضعف خود رابه موقع پیدا کنند.

تحول دیجیتال می‌تواند شغل‌هایی سنتی مانند بازاریابی و خدمات به مشتریان را توسعه دهد. این مفهوم جدید می‌تواند طیف متنوعی از تکنولوژی‌ها را شامل شود اما در حال حاضر پر کاربرد ترین آنها ، پردازش ابری، اینترنت اشیا، مدیریت داده‌های بزرگ و هوش مصنوعی است.

تحول دیجیتال، فقط درمورد دنیای تکنولوژی نیست بلکه شیوه‌های عملکرد کسب و کارها را نیز تغییر داده و به نوعی در این زمینه فرهنگ جدیدی عرضه می‌کند. به همین دلیل آشنایی با آن برای فعالان حوزه بیزنس یا تجارت، حیاتی است. پروژه‌های تحول دیجیتال، می‌تواند به شرکت‌ها و ارگان‌های بزرگ این قدرت را بدهد تا در رقابت با رقبای زیرک عرصه تکنولوژی، کم نیاورند. البته این پروژه های تحول دیجیتال عموما پروژه های بزرگی هستند و ریسک آنها نیز بالاست ولی در هر صورت به رشد کسب و کار، کمک می کند.

اقتصاد وفور در عصر دیجیتال

عبارت تحول دیجیتال، این روزها در صنعت آی‌تی زیاد استفاده می‌شود و معنی آن هم می‌تواند بسته به شرایط، متفاوت عنوان شود. اما نکته اصلی این تحول، که اکثرا روی آن توافق دارند این است که این انقلاب، می‌تواند تغییرات اساسی و مهمی در فرهنگ تجارت ایجاد کند.

تحول دیجیتال، چقدر مهم است؟

بر اساس گزارش IDC، در سال 2017، هزینه‌هایی که در سرتاسر جهان به روی حوزه تحول دیجیتال انجام شده- سخت افزاری، نرم افزاری و سرویس‌ها- از مرز 1.3 تریلیون دلار گذشته است. پیش‌بینی شده که شرکت‌های تحقیقاتی تکنولوژیک تا سال 2021، بیش از دو برابر رقم فوق الذکر، در این حوزه هزینه کنند و این رقم را به 2.1 تریلیون دلار برسانند.

در نظر سنجی که توسط شرکت تحقیقاتی Gartner از 460 مدیر ارشد انجام شده، 62 درصد عنوان کرده‌اند که بخش مدیریتی جدیدی برای تحول دیجیتال در شرکت خود در نظر گرفته‌اند و برنامه دارند که کسب و کار خود به سمت دیجیتالی شدن سوق دهند. بیش از نیمی از این تعداد گفتند که تحول دیجیتال یکی از اهداف شرکت آنهاست.

بر اساس آمار جدیدی که توسط نظر سنجی شرکت Grant Thornton دریافت شده، بیش از دو سوم مدیران ارشد مالی بنا دارند تا سرمایه گذاری در بخش‌های تکنولوژی را افزایش داده تا کسب و کار خود را رونق دهند. این مدیران معتقدند که تحول دیجیتال می‌تواند دست آنها را در دنیای پر رقابت بازار کنونی، بازتر کرده و تنوع بیشتری به محصولات و خدمات آنها بدهد.

تحول دیجیتال در تجارت

بر اساس آمار مرکز تحلیلی Forrester، 46 درصد مدیران ارشد معتقدند که نیمی از سود تجاری آنها، تا سال 2020 تحت تاثیر انقلاب دیجیتالی قرار خواهد گرفت. The World Economic Forum نیز اعلام کرده که تا سال 2025، ارزش حوزه تحول دیجیتال در جامعه و در صنعت، به میزان 100 تریلیون دلار می‌رسد.

چگونه دگرگونی‌های کسب‌وکار در عصر دیجیتال را یکپارچه کنیم؟

انتقادهای پیرامون تحول دیجیتال

شکی نیست که این استراتژی می‌تواند به شرکت‌های زیرکی که آن را اعمال کرده‌اند کمک کند تا در بازار مختص خود، یکه تاز شوند اما مانند هر فرهنگ و تِرند جدید دیگر، تحول دیجیتال نیز با چالش‌ها و مشکلاتی روبروست که به عدم قبولی توسط جامعه و فعالان حوزه صنعت می انجامد.

با وجود تمام مزایای ثابت شده که تحول دیجیتال می‌تواند به همراه بیاورد، هنوز بسیاری از مدیران کسب و کارها، بازهم نمی‌خواهند ریسک این تغییر بزرگ در صنعت را بپذیرند و آن را در استراتژی‌های مدیریتی خود اعمال کنند.

طبق تحقیقی که توسط Dell EMC انجام شده، نیمی از شرکت‌ها، استارتاپ‌ها را به عنوان تهدید اصلی کسب و کار خود بر می‌شمارند. تقریبا یکی از ده نفر مدیر ارشد نیز معتقد است که هیچ رقیب جدی دیگری در بازار ندارد. در واقع، 7 درصد از مدیران ارشد می‌گویند که هیچ خطری از جانب صنعت دیجیتال احساس نمی‌کنند. اما واقعیت چیز دیگری است و مسئولین دنیای تجارت باید خیلی سریع نسبت به آن آگاه شوند.

شکل تحول دیجیتال چه گونه است؟

تکنولوژی‌هایی مانند مدیریت داده، اینترنت اشیا و یا هوش مصنوعی، به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا مدل‌های جدید توسعه داده و شیوه‌های عملکرد خود را تغییر دهند.

با توسعه و رشد زیاد دنیای تکنولوژی، اکثرمدیران ارشد حوزه تجارت نیز به میزان اهمیت دیجیتالیزه شدن کسب و کار بیشتر واقف شده‌اند. حوزه‌هایی مانند توسعه و بهبود سازی کیفیت محصولات، افزایش میزان خروجی محصولات و بهینه سازی مراحل ساخت، همگی توسط صنعت دیجیتال هدف قرار می‌گیرند.

اما، افزایش سرعت توسعه کار سختی است. دیجیتال عموما به عنوان هنر سیاهی شناخته می‌شود که تنها متخصصان چیره دست می‌توانند به آن احاطه پیدا کنند. به همین دلیل، اکثر اوقات مدیران ارشد، مبالغ هنگفتی برای حقوق مشاورین دیجیتال خود در نظر می‌گیرند.

بر اساس گزارش IDC،  هشتاد و پنج درصد مدیران ارشد شرکت‌ها اعلام کرده اند که چهارچوب زمانی دو ساله برای اعمال مراحل تحول دیجیتالی در داخل کسب و کار خود دارند وگرنه از رقبا عقب می‌مانند. احتیاج به تغییر روش به سمت تحول دیجیتال، برای بسیاری از شرکت و مسئولین آنها محرز شده و اهمیت آن برای مدیریت عملکرد کارمندان و قسمت پشتیبانی از مشتریان ثابت شده است.

تحول دیجیتال در تجارت

تحول دیجیتال، آینده حوزه خدمات به مشتریان است و شرکت‌هایی که نتوانند کسب و کار خود را همگام با تکنولوژی های روز دنیا رشد دهند، احتمالاتا چندی دیگر از دور حذف خوهند شد.

در ادامه بخشی از آمارهای مرتبط با تحول دیجیتال، کسب و کار اینترنتی و تکنولوژی را بخوانید.

  • دو سوم مدیران عامل در سطح جهان، تمرکز به روی استراتژی‌های دیجیتال را برای توسعه خدمات رسانی به مشتریان تا پایان سال 2019 اعمال خواهند کرد.
  • 34 درصد شرکت‌ها ، تحول دیجیتال را آغاز کرده اند.
  • 56 درصد مدیران عامل شرکت‌ها معتقدند که توسعه دیجیتالی به افزایش درآمد منجر می‌شود.
  • بیش از نیمی از مشتریان انتظار دارند تا ظرف مدت یک ساعت از سوی پشتیبانی خدمات مشتریان شرکت مد نظر خود، جواب دریافت کنند.
  • 20.4 میلیارد دستگاه تا سال 2020 به تکنولوژی اینترنت اشیا متصل خواهد بود.
  • یک سوم تمام خریدها در تعطیلات سال نوی سال 2018، توسط گوشی‌های هوشمند انجام شد.
  • 80 درصد مشتریان، قبل از اینکه از یک فروشگاه فیزیکی به صورت حضوری خرید کنند، ابتدا با گوشی هوشمند خود، اطلاعات محصول، نظرهای دیگر خریداران و قیمت‌ها را مقایسه می‌کنند.
  •  تا سال 2020، 25 درصد فعالیت‌های مربوط به پشتیبانی از مشتریان، به صورت مجازی و توسط دستیاران دیجیتالی مانند chatbots انجام خواهد شد.
  • ایمیل، اصلی‌ترین روش ارتباطی مشتریان با بخش خدمات مشتریان شرکت‌ها بوده است. 54 درصد از مشتریان در سال 2018 برای ارتباط با شرکت مد نظر خود از ایمیل استفاده کرده‌اند.
  • 42 درصد مشتریان،تمام وقت خود دردنیای آنلاین را با گوشی‌های هوشمند سپری می‌کنند.
  • 53 درصد مردم که از روی گوشی به وبسایتی مراجعه کرده‌اند، در صورت انتظار بیش از 3 ثانیه برای لود شدن صفحه، آن وبسایت را ترک می‌کنند.
  • 72 درصد مشتریان انتظار دارند که شرکت‌ها، تاریخچه خرید آنها را ثبت داشته باشند.
  • 76 درصد شرکت‌ها، در حال سرمایه گذاری روی تکنولوژی های نو ظهور هستند.
  • 15 درصد تمام مکالمات بخش خدمات پس از فروش و پشتیبانی از مشتری، تا سال 2021 به طور کامل توسط هوش مصنوعی انجام خواهد گرفت.

The post انقلاب دیجیتال در صنعت تجارت appeared first on ITIRAN | آی تی ایران.

ممنون بابت بازدید از سایت muaychaiya.ir